Un homme du Tennessee en groupe de discussion avec ses collègues d’Enterprise Rent-A-Car. Une remarque personnelle finit par être divulguée.

Elijah Stout (@elijahstout), un créateur de contenu basé au Tennessee qui publie régulièrement des contenus sur la constitution d'un patrimoine et la recherche d'un sens à la vie en tant que jeune homme, raconte qu'un simple message envoyé dans un groupe de discussion destiné aux nouvelles recrues est parvenu à son responsable régional quelques jours plus tard, ce qu'il présente comme une leçon sur la confiance envers ses collègues.

Que s'est-il passé dans ce groupe de discussion d'Enterprise ?

Stout raconte qu'il travaillait depuis environ un mois chez Enterprise lorsque l'entreprise l'a envoyé suivre une formation de trois jours pour les nouvelles recrues à Nashville, à environ cinq heures de route de son agence. Les sessions se déroulaient « en salle de classe » et il dit s'être tout de suite bien entendu avec les autres stagiaires de son âge.

« On a créé un groupe de discussion », se souvient-il — un détail qu'il souligne comme étant « un élément important de l'histoire ».

Il a pris la route pour rentrer chez lui le dernier soir, est arrivé vers minuit et s'est couché vers 1 h 30 du matin. À 6 h 30, il a pointé à un parking où il y avait « 20 voitures à enregistrer », sous une pluie froide. Déprimé, il raconte avoir laissé éclater sa frustration dans le groupe de discussion : « Avec tout le respect que je vous dois, ce boulot, c'est de la merde. »

D'après Stout, tout le monde a ri.

Quelques instants plus tard

Environ une semaine plus tard, il s'est rendu à un entretien individuel de routine avec sa responsable d'agence et sa responsable régionale. La responsable régionale, explique-t-il, est originaire de sa ville natale. La conversation a commencé dans une ambiance chaleureuse : comment se passe le déménagement, comment se passe la transition ? Il lui a dit qu'il avait un peu de mal, mais que ça allait. Alors qu'il se levait pour partir, raconte-t-il, elle l'a arrêté.

« Considérez-vous que c'est un environnement professionnel ? », lui a-t-elle demandé, selon lui.

Lorsqu'il a répondu par l'affirmative, elle a ajouté — selon son récit — que dans un environnement professionnel, les employés devaient s'abstenir de tenir des propos tels que « ce boulot, c'est nul ».

Stout explique qu'il n'a pas vraiment répondu ; il détestait déjà suffisamment ce travail pour que se faire licencier ne lui fasse pas de mal. Mais le vrai problème, c'est la délation mesquine qui s'est produite — dans un groupe de discussion privé créé à cet effet — au sein de ce qu'il croyait être un cercle de collègues comprenant ses émotions du moment.

Sa conclusion : « Ne faites confiance à personne chez Enterprise. Vous savez quoi ? Ne faites confiance à personne. »

D'anciens employés partagent leurs propres expériences

« Je pourrais faire une série entière sur mes 12 années passées là-bas », a déclaré une personne. « Tu as raison. Ce boulot, c'est NUL. »

Une personne lui a donné un conseil. « Ne te lie d'amitié qu'avec très peu de [personnes] là-bas », a-t-elle écrit. « Il y a beaucoup de serpents et de commères. Personne ne peut simplement aller travailler et se consacrer à son travail. »

Un ancien employé a raconté une histoire incroyable : « Je dirigeais une agence avec un seul employé. Un matin, après trois ans à ce poste, je me suis réveillé, j'ai pris la voiture pour aller au bureau, j'ai déposé mes clés de bureau dans la boîte prévue à cet effet, je suis rentré chez moi et je me suis recouché. Il a fallu trois jours à mon responsable régional pour s'en rendre compte. »

Quand le chat de groupe n'est pas vraiment un chat de groupe

Ce n'est pas la première fois que des propos tenus à la légère parviennent aux oreilles du patron. En juillet 2021, Netflix a licencié trois cadres supérieurs du marketing cinématographique — soit environ la moitié de son personnel à ce niveau hiérarchique — après qu'ils ont été surpris en train de se plaindre sur Slack de la directrice marketing Bozoma Saint John et d'autres dirigeants, comme l'a rapporté en premier lieu The Hollywood Reporter. Des sources ont indiqué au média que le trio pensait que le canal était privé ; un autre employé a découvert « plusieurs mois de messages » et les a signalés.

Deux ans plus tôt, The Verge avait rapporté le licenciement de six employés de la start-up de bagages Away après que des dirigeants eurent eu vent d'un canal Slack privé où des employés, pour la plupart issus de la communauté LGBTQ et de minorités ethniques, se défoulaient au sujet de leur travail. La journaliste Zoe Schiffer a écrit que ce canal était présenté comme « un espace sûr »… jusqu'à ce qu'il ne le soit plus.

@elijahjstout Il s'agit d'une infraction grave chez Enterprise #enterprise #emploi #argent #carrière #grave ♬ son original – elijahjstout

Subplot a contacté Stout (@elijahstout) par message et commentaire sur TikTok, ainsi qu'Enterprise par e-mail.

L'article « Un homme du Tennessee crée un groupe de discussion avec ses collègues d'Enterprise Rent-A-Car. Il y fait ensuite une remarque personnelle… qui a été divulguée » a été publié pour la première fois sur Subplot News.