Disney augmente à nouveau les tarifs de Disney+ et de Hulu, obligeant les abonnés à payer davantage tant pour les formules avec publicités que pour celles sans publicité, alors même que l'activité de streaming de l'entreprise génère des bénéfices en forte hausse. Les formules autonomes Disney+ et Hulu avec publicités augmentent chacune de 50 cents pour atteindre 12,49 dollars par mois, ce qui signifie que les clients paieront plus cher tout en continuant à recevoir des publicités. Les versions Premium sans publicité subissent une hausse encore plus importante, de 2,50 dollars, ce qui porte leur prix à 21,49 dollars par mois chacune. Les nouveaux clients devront s'acquitter immédiatement de ces tarifs plus élevés pour les abonnements individuels, tandis que les abonnés existants seront informés avant que ces changements n'apparaissent sur leurs factures le mois prochain, en fonction de leur cycle de facturation. Disney augmente également le prix du forfait Disney+ et Hulu sans publicité de 2 dollars, le portant à 21,99 dollars. Le forfait avec publicité reste toutefois inchangé à 12,99 dollars par mois, soit 50 cents de plus que l'abonnement individuel à l'un ou l'autre de ces services avec publicité.
Ces dernières hausses interviennent alors que l'activité de streaming de Disney génère nettement plus de revenus qu'il y a seulement un an. Au cours de son troisième trimestre fiscal, couvrant les trois mois se terminant en juin, le chiffre d'affaires de Disney+ et Hulu a grimpé de 11 % en glissement annuel pour atteindre 5,53 milliards de dollars. Plus impressionnant encore, le résultat d'exploitation des activités de streaming a plus que doublé, passant de 329 millions de dollars au trimestre comparable à 712 millions de dollars. Cela signifie que ces dernières hausses ne sont pas mises en place alors que Disney+ et Hulu peinent à devenir rentables. Elles interviennent alors que Disney a déjà transformé le streaming en une source substantielle de revenus et démontré qu'il pouvait continuer à accroître ces marges. Pour les abonnés, cela crée un contraste flagrant : l'entreprise tire des bénéfices considérablement plus importants du streaming, mais les clients de la plupart des formules individuelles sont une nouvelle fois invités à payer davantage chaque mois pour accéder aux mêmes services.
Les hausses de prix précédentes ont déjà stimulé les bénéfices
Les hausses de prix précédentes ont déjà contribué à l'amélioration de ces résultats financiers. Au cours du deuxième trimestre fiscal de Disney, couvrant les trois mois jusqu'en mars, Disney+ et Hulu ont généré 582 millions de dollars de résultat d'exploitation, soit une hausse de 88 % par rapport à l'année précédente. Disney a indiqué que cette amélioration reflétait une augmentation des revenus d'abonnement résultant en partie des hausses de prix mises en œuvre à l'automne 2025. En d'autres termes, l'augmentation des tarifs payés par les clients existants a déjà contribué à l'accroissement de la rentabilité du streaming chez Disney. La société revient aujourd'hui à cette stratégie avec une nouvelle hausse, comprenant notamment une augmentation du tarif pour les spectateurs qui acceptent de voir des publicités en échange d'un prix d'abonnement réduit. Ces 50 cents supplémentaires peuvent sembler modestes pris isolément, mais appliqués à un large public payant, ces augmentations mensuelles récurrentes peuvent générer des revenus supplémentaires substantiels. Parallèlement, Disney tire profit des espaces publicitaires vendus à ces spectateurs, ce qui permet au modèle financé par la publicité de générer des revenus à la fois grâce aux abonnements et aux publicités.

La structure tarifaire semble également conçue pour inciter les clients à opter pour plusieurs produits de streaming de Disney plutôt que de se contenter d'un seul abonnement. Alors qu'un abonnement individuel à Disney+ ou Hulu financé par la publicité coûte désormais 12,49 $, le forfait comprenant les deux services reste à 12,99 $. Cela signifie qu'un abonné peut bénéficier du deuxième service pour seulement 50 cents supplémentaires par mois. Cette différence rend chacune des options individuelles nettement moins attractive et incite financièrement les clients à opter pour le forfait Disney plus complet. Pour Disney, ces forfaits peuvent offrir des avantages allant au-delà du simple paiement mensuel, en proposant aux abonnés davantage de programmes à regarder et en réduisant potentiellement le risque qu'ils résilient leur abonnement après avoir terminé une série ou une saison en particulier. La société prépare également une expérience Disney+ et Hulu plus intégrée pour la fin de l'année, consolidant ainsi davantage ses services dans le but de fidéliser ses clients tout en tirant davantage de revenus de ses activités de streaming.

Disney envisage parallèlement une autre option à l'autre extrémité de l'éventail tarifaire : un produit de streaming gratuit destiné aux consommateurs qui ne souhaitent pas ou ne peuvent pas payer ses tarifs d'abonnement de plus en plus élevés. Le PDG Josh D'Amaro a déclaré le mois dernier que la société « étudiait la possibilité d'un service gratuit pour les consommateurs », bien que Disney ait précisé mercredi ne disposer d'aucune nouvelle information à communiquer à ce sujet. Une telle offre pourrait fournir à Disney une nouvelle source d'espaces publicitaires et constituer un point d'entrée pour les téléspectateurs plus sensibles au prix, tandis que la société continue d'augmenter les tarifs pour ses clients payants. Cette stratégie offrirait à Disney plusieurs moyens de monétiser son audience : des abonnements mensuels plus élevés pour les spectateurs ne souhaitant pas de publicités, les revenus d'abonnement combinés aux recettes publicitaires provenant des clients optant pour des formules moins chères, et éventuellement des recettes publicitaires provenant des spectateurs ne payant rien. Dans ce contexte, les dernières hausses de prix montrent que l'amélioration de la rentabilité n'a pas levé la pression visant à générer des revenus supplémentaires auprès des clients de Disney+ et de Hulu.
Les abonnés paient plus cher alors que les bénéfices du streaming s'envolent
Pour les abonnés, la réalité immédiate est simple : la plupart des formules autonomes de Disney+ et Hulu coûtent désormais plus cher, que les clients soient ou non disposés à regarder de la publicité. Ces hausses sont d'autant plus notables qu'elles interviennent après une période durant laquelle Disney a déjà démontré que son activité de streaming pouvait générer des bénéfices substantiels et en forte croissance. Le fait que le résultat d'exploitation ait plus que doublé pour atteindre 712 millions de dollars n'empêche pas Disney de rechercher une croissance supplémentaire de ses marges, et les hausses de prix précédentes ont déjà contribué à renforcer ses résultats dans le domaine du streaming. En fin de compte, l'entreprise est libre de tester ce que les consommateurs sont prêts à payer, tandis que les abonnés restent libres de passer à un forfait inférieur, de combiner plusieurs abonnements ou de résilier leur abonnement. Mais la trajectoire financière fournit un contexte important pour cette dernière hausse : Disney ne demande pas à ses clients de payer plus simplement pour sauver une activité de streaming déficitaire. L'entreprise augmente à nouveau ses prix alors que les activités Disney+ et Hulu, de plus en plus rentables, continuent de chercher des moyens de générer des rendements encore plus élevés.
