Un homme s’enregistre au Marriott Residence Inn. Puis il aperçoit la «porte» de la douche: «Il faut que ça cesse»

Comme beaucoup de choses éphémères, les intérieurs d'hôtel sont soumis aux tendances. Une tendance actuelle en matière d'équipements de salle de bains a inspiré un homme à tourner ce qu'il a qualifié de message d'intérêt public — mais qui ressemble davantage à une mise en accusation de l'approche actuelle de l'ensemble du secteur en matière de conception de salles de bains.

Sa plainte portait sur une douche équipée d'une seule paroi vitrée fixe et dépourvue de porte. Il y est entré tout habillé pour montrer que la paroi ne couvrait même pas tout son corps, et que cela entraînait inévitablement des éclaboussures d'eau sur le sol.

La publication de Raeon (@raeonartez) a jusqu'à présent été vue plus de 160 500 fois. « C'est un message d'intérêt public destiné à tous les hôtels », déclare-t-il. « Il faut que ça cesse. »

La vidéo montre une douche à l'italienne dotée d'une seule paroi sans cadre fixée sur un côté, laissant une partie de la douche exposée à la pièce. Il pointe du doigt le sol. « L'eau éclabousse partout ici », dit-il. « Je suppose qu'ils se contentent de jeter une serviette par terre. »

Puis il fait une démonstration. « Il faut vraiment que vous voyiez de quoi je parle », dit-il en entrant dans la douche et en se tournant pour montrer les parties de son corps que la vitre ne couvre pas. « Regardez ça. Regardez bien. »

Interrogé dans les commentaires pour savoir s'il s'agissait d'un Residence Inn by Marriott, Raeon a répondu par l'affirmative.

Le courant d'air dérangeait plus que la flaque

La plainte la plus récurrente dans les commentaires ne concernait pas l'eau, mais l'air. « Je déteste ça. Il y a de l'eau partout. L'air froid qui vous frappe. C'est un concept tellement bâclé », a écrit jazlosa, dans un commentaire qui a lui-même recueilli plus de 5 300 « j'aime ». Downtally a ajouté un détail agaçant : « Et le côté qui n'est pas sous l'eau est glacial. »

Dimekeysa a fait la même remarque à propos de son dernier séjour dans un Marriott. « Ils aiment tous ça », a-t-elle écrit. « Comment est-ce possible d'avoir chaud et froid en même temps sous cette douche ? »

D'autres ont souligné des désagréments plus mineurs. « Comment suis-je censée l'allumer sans me mouiller les cheveux ? », a demandé thelaurensimone. Couldnttyper s'est plaint : « Certains vous disent même de ne pas poser de serviettes par terre. »

Un commentateur a précisé que le personnel était conscient du problème. « Je travaille à la réception d'un Marriott, c'était la plainte numéro un que j'entendais tout le temps », a écrit abbmatic. Un commentateur se présentant comme un employé de Hilton a indiqué que cette conception n'était pas encore généralisée dans le secteur : « Chez Hilton, on a toujours des rideaux de douche. »

Pourquoi les hôtels continuent-ils à les installer ?

Ce choix de conception est délibéré et profite bien plus à l'hôtel qu'au client. Le site Your Mileage May Vary a publié le mois dernier un article explicatif indiquant à ses lecteurs qu'une paroi fixe unique coûte moins cher à installer qu'une porte coulissante avec des rails, nécessite moins d'entretien, prend moins de temps à nettoyer et évite la moisissure et les résidus de savon associés à un rideau. Elle donne également l'impression que la salle de bains est plus spacieuse.

Cela permet également de pallier les contraintes d'espace, selon ce même rapport. Une porte de douche à charnières doit s'ouvrir vers l'extérieur pour des raisons de sécurité, afin qu'une personne tombant à l'intérieur puisse encore être secourue ; or, dans une salle de bains d'hôtel compacte, il n'y a souvent nulle part où elle puisse s'ouvrir sans heurter le meuble-lavabo ou les toilettes.

Les règles d'accessibilité constituent un autre facteur. Les recommandations de l'Access Board américain exigent qu'une partie des chambres accessibles dans les établissements de plus de 50 chambres soit équipée d'une douche accessible en fauteuil roulant avec un siège rabattable, et précisent que les parois « ne doivent pas gêner l'accès aux commandes, aux robinets, aux pommeaux de douche ou au transfert vers les sièges ». Ces exigences s'appliquent aux chambres accessibles plutôt qu'à l'ensemble des chambres, mais cette norme décrit également le type de douche que Raeon conteste, ce qui laisse supposer que certains hôtels ou chaînes ont peut-être choisi de l'installer dans toutes leurs chambres.

Seanmiffinjames6 a avancé une théorie plus cynique, bien que non vérifiée, affirmant avoir assisté à une réunion d'une chaîne hôtelière à ce sujet en 2014. « Cette conception spécifique est utilisée pour réaliser des économies sur la construction et encourager des douches plus courtes », a-t-il écrit.

Une tendance qui a déjà donné lieu à la création d'une base de données

La douche de Raeon s'inscrit dans une tendance plus large à l'abandon des salles de bains fermées dans les hôtels, ce qui a à son tour suscité une levée de boucliers organisée. En février, CNN a consacré un reportage à Bringbackdoors.com, une base de données répertoriant les hôtels classés en fonction du niveau d'intimité qu'ils offrent réellement dans leurs salles de bains, lancée à la fin de l'année dernière par Sadie Lowell, une spécialiste américaine du marketing basée en Europe. Elle a lancé ce projet après s'être enregistrée dans une chambre à Londres avec son père et avoir constaté l'absence de porte dans la salle de bains.

« Cela dépasse de loin tout ce que j'aurais pu imaginer quant à ce que deviendrait réellement ce site web », a déclaré Sadie Lowell à la chaîne. « L'engouement qu'il suscite me confirme que, oui, beaucoup de gens se sentent concernés par cette question. »

Les internautes de Raeon, quant à eux, ont exprimé d'autres griefs concernant les tendances actuelles en matière d'aménagement des salles de bains d'hôtel. Hiimgigi96 a écrit : « Et tant qu'ils y sont, qu'ils suppriment les toilettes aux vitres dépolies. Je n'ai pas envie que tous les occupants de la chambre puissent m'apercevoir vaguement assise sur les toilettes. » Aliciarenee___ a ajouté : « Les portes coulissantes des salles de bains aussi. Je déteste ça. »

BoardingArea a contacté Raeon par e-mail ainsi que Marriott pour obtenir leurs commentaires. Nous ne manquerons pas de mettre à jour cet article si l'un ou l'autre répond.

@raeonartez

Je ne veux plus jamais prendre de douche dans un endroit pareil 🙄

♬ son original – RAEON