Une femme s’endort dans un Uber alors qu’elle se rend à son hôtel à Londres. Elle se réveille trois heures plus tard, loin de sa destination.

Prendre un Uber après un vol long-courrier peut donner l'impression d'être le dernier effort : épuisant, mais gratifiant. Mais pour une femme, cet effort final, combiné au manque de sommeil, a entraîné une erreur qui lui a coûté cher.

Maddi Lou (@maddikoch), une créatrice de contenu sur TikTok qui publie principalement des vidéos liées au cinéma, a mis en ligne une vidéo qui a été visionnée plus de 200 000 fois.

Dans celle-ci, elle explique comment elle a accidentellement saisi la mauvaise adresse lors d'une course en Uber. Cela l'a conduite à faire un détour de trois heures vers la côte anglaise, au lieu de rejoindre son hôtel à Londres.

Que s'est-il passé lors de sa course en Uber ?

Lou a raconté avoir appelé un Uber alors qu'elle n'avait « pas dormi une seule heure » après son vol vers Londres. Épuisée, elle est montée dans un Uber pour la dernière étape de son voyage : un trajet rapide jusqu'à l'hôtel. Elle a noté le nom de l'hôtel pour le chauffeur, a confirmé les détails, puis s'est endormie.

À son réveil, cependant, elle a entendu le cri des mouettes au loin. Elle se trouvait juste à côté de la plage et, d'après ce qu'elle a raconté, elle pouvait voir l'océan.

D'après elle, le chauffeur Uber l'a conduite dans un hôtel portant un nom similaire : le Langham Hotel à Eastbourne. La créatrice de contenu a donc dû prendre un Uber pour un trajet de trois heures afin de revenir à sa destination initiale.

« Mon meilleur conseil, c'est de dormir, de boire du café, de ne pas s'endormir dans les Uber et de vérifier où l'on va », a-t-elle déclaré. « Parce que sinon, on entendra des mouettes là où on n'est pas censé en entendre. »

Les internautes compatissent

Quelques spectateurs ont demandé comment la créatrice de contenu n'avait pas remarqué la différence de prix entre l'endroit où elle pensait se rendre – son hôtel – et l'hôtel situé à trois heures de route.

Mais d'autres ont apporté une explication rapide et pertinente. « Le manque de sommeil n'est pas une plaisanterie ; on peut très, très facilement passer à côté des indices les plus évidents », a déclaré un internaute.

D'autres ont souligné le montant qu'elle avait dépensé pour l'ensemble de ses trajets en Uber.

« Rien que les trajets en Uber t'ont probablement coûté autant que ton billet d'avion », a déclaré un spectateur.

Uber n'offre ni remboursement ni compensation à ses clients pour les trajets réservés par erreur, ce qui signifie que la créatrice de contenu a perdu une somme non négligeable.

Mais attendez, pourquoi n'a-t-elle pas simplement pris le train pour rentrer ?

Un autre groupe d'internautes s'est demandé pourquoi la créatrice de contenu avait pris un Uber pour retourner à son hôtel londonien. Ils ont souligné que Londres disposait d'un bon réseau de transports en commun, avec de nombreuses liaisons directes vers la plupart des grandes villes.

« [Fille], il y a littéralement un train de Brighton à Londres, et ça coûte environ 10 £ », a déclaré un commentateur.

Un autre internaute a ajouté : « Pourquoi prends-tu un Uber partout en Angleterre ? Le train est juste là. »

La plupart des habitués affirment que prendre le « métro » ou le train à Londres peut en réalité être plus rapide que de prendre un Uber ou un taxi. Un trajet en train entre Eastbourne et Londres dure environ une heure et demie. Le billet coûte 11,50 dollars américains.

Mais pour certains, la commodité et la familiarité d'applications telles qu'Uber sont plus attrayantes dans un pays étranger.

@maddikoch Incroyable : il n'y a pas d'océan au milieu de Londres #london #travel #uber #langhamhotel #england ♬ Nocturne n° 2 pour piano de Chopin (mono) – moshimo sound design

Subplot News a contacté Lou et Uber par e-mail pour obtenir leurs commentaires.

L'article « Chérie, prends le train » : une femme s'endort dans un Uber alors qu'elle se rend à son hôtel à Londres. Elle se réveille ensuite à trois heures de sa destination a été publié pour la première fois sur Subplot News.