Une femme achète une nouvelle crème Chobani chez Target. Pourquoi ça sort comme de la «colle»?

Une femme est stupéfaite de constater que sa crème Chobani a une consistance semblable à celle de la colle. Les internautes affirment que cela ne les surprend pas, compte tenu des polémiques passées impliquant Chobani.

Le 1er septembre, une femme (@kaily_may_sahm) a partagé son expérience dans une vidéo TikTok virale qui totalisait 3,8 millions de vues samedi dernier.

Qu'est-ce que cette cliente a trouvé étrange dans la crème Chobani ?

Dans la vidéo, on la voit verser la crème lentement, en un filet épais.

« Je viens d'ouvrir une bouteille toute neuve de crème Chobani, mais on dirait de la colle ? », peut-on lire dans le texte superposé à la vidéo.

Dans leur grande majorité, les internautes ont été choqués, et nombreux sont ceux qui ont expliqué pourquoi ils évitaient les produits Chobani.

« Je ne comprends pas pourquoi les gens achètent encore du Chobani, comme s'il n'y avait pas plusieurs procès en cours contre la marque », a écrit un utilisateur.

« J'ai arrêté d'acheter du Chobani à cause du fiasco de la texture gluante », a ajouté un autre. « Il y avait trop de grumeaux. »

Certains commentateurs ont même avancé des hypothèses sur les raisons pour lesquelles la crème avait pu se retrouver dans cet état.

« Elle s'est probablement abîmée parce qu'elle n'a pas été stockée correctement chez Target », a suggéré un commentaire. « Contactez le magasin Target où vous l'avez achetée et demandez si vous pouvez échanger le flacon au lieu de publier une vidéo sur TikTok. »

Que s'est-il probablement passé avec la crème Chobani ?

Cette texture étrange ne signifie pas nécessairement que Chobani a fabriqué un produit défectueux. Cependant, une crème à base de produits laitiers ne devrait pas soudainement se verser comme de la colle. Chobani affirme que ses crèmes laitières contiennent de la vraie crème, du vrai lait, du sucre de canne et des arômes naturels. L'entreprise précise qu'elles contiennent six ingrédients naturels ou moins.

Plusieurs facteurs pourraient expliquer cette texture inhabituellement épaisse. Une réfrigération inadéquate pourrait entraîner l'altération du produit ou une dégradation de sa qualité. La FDA précise que les aliments réfrigérés doivent être conservés à une température inférieure ou égale à 40 °F. Elle recommande également aux consommateurs de jeter tout aliment dont la qualité est douteuse. Cela rend plausible la théorie avancée par l'internaute concernant Target, mais cela ne prouve pas que le magasin soit à l'origine de cette texture. La crème pourrait également avoir subi un problème de fabrication ou de stockage avant d'arriver en magasin.

La solution la plus sûre est de ne pas la boire. Les consommateurs devraient également éviter de goûter les aliments suspects pour déterminer s'ils sont encore propres à la consommation. Ils devraient plutôt vérifier la date de péremption ou la date limite de consommation. Ils devraient également inspecter le flacon pour détecter d'éventuels dommages ou des signes de stockage inapproprié. Si le produit présente un aspect ou une odeur inhabituels, la FDA recommande de le jeter.

@kaily_may_sahm @Chobani c'est quoi ce truc ? On vient d'ouvrir cette bouteille toute neuve de crème à café Chobani à la vanille achetée chez @target et je n'ai jamais rien vu de tel. La crème Chobani est la seule que nous utilisons et c'est un produit incontournable de notre panier hebdomadaire, mais ce ne sera plus le cas désormais. J'espère avoir une réponse parce que franchement, c'est quoi ce truc ? C'est dégoûtant #fypシ ♬ son original – crashoutmaxxer

Quelle est la réputation de Chobani ?

La marque a fait l'objet de plusieurs poursuites judiciaires au fil des ans. Ces affaires portent sur des problèmes allant des allégations figurant sur l'étiquetage aux litiges relatifs aux marques déposées. Chobani a également déjà été confrontée à de réels problèmes de qualité de ses produits.

En 2013, l'entreprise a procédé au rappel volontaire de certains yaourts grecs suite à des problèmes de qualité dans son usine de l'Idaho. Il n'existe toutefois aucune preuve fiable indiquant que la crème à café Chobani, qui a une consistance de colle, présente ce problème de manière fréquente. La FDA tient à jour des bases de données sur les rappels et les réclamations des consommateurs concernant les aliments, mais les anecdotes en ligne ne suffisent pas à elles seules à établir un taux de défauts d'un produit.

Subplot a contacté @kaily_may_sahm via un message privé sur TikTok et dans la section des commentaires de TikTok, ainsi que Chobani par e-mail, afin d'obtenir leurs réactions.

L'article « Une femme achète une nouvelle crème Chobani chez Target. Euh, pourquoi ça a la consistance de la “colle” ? » a été publié pour la première fois sur Subplot News.