Un homme entre dans un magasin Enterprise. On lui demande alors de décrocher le téléphone rouge: «C’est quoi ça, un bar clandestin?»

Un homme a postulé pour un poste chez Enterprise Rent-A-Car, mais a dû faire face à un entretien « intéressant et conflictuel » qui ne lui a pas permis d'obtenir le poste.

Dans une vidéo qui a été visionnée plus de 6 061 fois, le créateur de contenu TikTok Tatum (@tatumg123) a partagé les questions étranges que lui avait posées un responsable du recrutement d'Enterprise en 2017 et qui l'ont rendu heureux de ne pas avoir obtenu le poste.

L'entretien

Tatum s'est souvenu d'un entretien qu'il avait passé avec l'entreprise en 2017. Le créateur de contenu a expliqué qu'il venait tout juste de terminer ses études. Il avait suivi les conseils d'un ami, qui travaillait lui-même chez Enterprise, et avait postulé pour un poste au sein de l'entreprise. Tatum a précisé que son ami n'avait aucun problème avec son travail.

« [Il] semblait vraiment apprécier son travail. Il en parlait avec beaucoup d'enthousiasme, me racontait des anecdotes sur les frasques qui se passaient au travail, et ça avait vraiment l'air d'être un environnement dont j'aurais envie de faire partie », a déclaré Tatum.

Tatum a postulé et a décroché un entretien. Mais en arrivant sur le lieu de l'entretien, il a reçu des instructions étranges de la part d'un employé. Tatum aurait été invité à décrocher un « téléphone rouge » pour signaler sa présence au responsable du recrutement.

« Tu vois ce téléphone rouge là-bas ? », lui a demandé un employé. « Décroche-le et fais-leur savoir que tu es là. »

Tatum s'est demandé s'il ne s'était pas aventuré dans un bar clandestin fonctionnant avec un code secret. Quoi qu'il en soit, il a fini par s'entretenir avec « le grand patron d'Enterprise pour la région de la côte du Golfe » par la suite.

Lorsque l'entretien a commencé, il pensait qu'il s'en sortait à merveille. Il a exprimé sa volonté de travailler dans différentes villes et s'est même dit prêt à laver des voitures en costume.

Mais ce n'était que la première partie de la conversation.

@tatumg123 Mon entretien d'embauche intéressant et houleux chez @enterprise Rent a Car en 2017 #enterprise #emploi #entretien #carrière ♬ son original – tatum

Que s'est-il passé lors de la suite de l'entretien ?

Après quelques questions préliminaires, la responsable du recrutement de la région a changé de cap. Elle a demandé à Tatum de jouer un scénario.

Dans ce scénario, Tatum devait jouer le rôle d'une serveuse dans un restaurant gastronomique, face à une table de clients qui avaient consommé du vin, mais qui ne l'avaient pas apprécié et refusaient de le payer.

« Que faites-vous ? » aurait demandé la responsable du recrutement.

Tatum a expliqué comment il aborderait la situation.

« Eh bien, comme vous le savez, dans la restauration haut de gamme, la procédure veut que l'on commande la bouteille de vin, et que la personne qui l'a commandée y goûte une fois qu'elle est ouverte », lui a-t-il répondu. « Et une fois que le vin a été dégusté et approuvé, la bouteille est considérée comme consommée. Vous êtes alors tenu de la payer. »

Cependant, la responsable du recrutement a poursuivi ce scénario pendant « 10 minutes ». Elle a insisté pour que Tatum propose une sorte de réduction. Après avoir été harcelé sans relâche, il a déclaré que le maximum qu'il pouvait offrir était « 10 % de réduction » sur la bouteille. La responsable du recrutement a finalement cessé de poser des questions sur le vin et est passée à une autre question.

La responsable du recrutement a expliqué qu'Enterprise proposait à ses clients une assurance automobile lorsqu'ils louaient un véhicule. En réponse, Tatum a indiqué qu'il connaissait bien cette offre ; il venait lui-même de louer un véhicule chez Enterprise, mais il avait choisi de ne pas souscrire à cette couverture car il disposait déjà d'une assurance.

Cela a frustré la responsable et a apparemment anéanti ses chances d'être embauché.

« Eh bien, comment comptez-vous vendre quelque chose que vous n'avez pas utilisé vous-même ? » lui aurait-elle demandé. Déconcerté par cette question, il a répondu : « De la même manière qu'une pharmacienne peut délivrer une ordonnance de Viagra à un homme. On étudie le produit, on se renseigne à son sujet, et on le vend comme si on savait tout à son sujet. »

Au final, il n'a jamais reçu de réponse concernant ce poste, mais il s'en est réjoui.

« Si c'est ainsi qu'ils traitent quelqu'un qui souhaite travailler pour eux, je n'ose imaginer comment ils traitent les personnes qui sont effectivement à leur service », a-t-il conclu.

D'autres ont-ils eu de mauvaises expériences avec Enterprise ?

Selon Tatum, il n'est pas le seul à avoir eu des expériences négatives avec cette entreprise de location de voitures. Sur TikTok, d'autres créateurs ont également partagé des témoignages expliquant pourquoi travailler pour cette entreprise n'est pas idéal.

Un homme a déclaré que travailler chez Enterprise était le « pire emploi après l'université ». Un autre créateur de contenu a classé cette entreprise de location de voitures en tête de sa liste des « pires lieux de travail ».

Sur Glassdoor, l'entreprise de location de voitures affiche une note de 2,8. Seuls 17 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles recommanderaient à leurs amis d'y travailler.

Dans la section des commentaires de la vidéo de Tatum, certains ont estimé qu'il avait eu de la chance de ne pas avoir été embauché.

« Tu as échappé au pire », a écrit un internaute.

Buzz News a contacté Enterprise par e-mail et Tatum par message privé sur TikTok pour obtenir leurs commentaires.