Un homme du Mississippi commande un téléviseur chez Walmart. Le livreur s’arrête, coche «livré» et déguerpit: «Ça m’est arrivé.»
Keghan Livingston (@keghanlivingston), un habitant du Mississippi qui publie généralement des messages sur son travail dans les champs pétrolifères et la pêche, raconte que le livreur de Walmart chargé de lui livrer son nouveau téléviseur a coché la case « livré », a fait marche arrière pour sortir de son allée et est reparti avec le colis sous les yeux de sa mère.
« Je ne supporte pas ces fichus voleurs »
Livingston explique que les ennuis ont commencé lorsque le téléviseur installé sous la véranda arrière, « où nous nous asseyons pratiquement tous les soirs », est tombé en panne la semaine dernière.
Il explique que sa femme a commandé un téléviseur de remplacement sur Walmart.com pour une livraison à domicile ; cependant, la famille devait assister au match de foot de leur fille à l'heure prévue pour la livraison. Sa femme a donc appelé sa mère pour qu'elle vienne attendre le livreur, selon son récit.
La remise n'a jamais eu lieu, dit-il.
« Elle s'est garée dans mon allée, a cliqué sur le bouton “livré”, a fait marche arrière, a emporté [juron] et a volé ma [juron] télé », raconte-t-il. Sa mère « est restée assise ici à la regarder, a essayé de lui faire signe de s'arrêter, de la retenir ».
Livingston raconte qu'il est revenu en trombe du match pour la rattraper, mais qu'il n'a rien trouvé.
Il a identifié la livreuse par son prénom et a indiqué sa ville d'origine ainsi que le type de véhicule. Subplot News n'a pas pu vérifier de manière indépendante ces informations d'identification.
Livingston conclut par une question simple : « Pourquoi voler la télé de quelqu'un ? … Tu as un boulot. Va t'acheter ta propre [juron] télé. Pourquoi tu dois voler la mienne ? »
« Quel choc »
C'est là que les choses se compliquent, car dans les commentaires, sa femme publie une photo de la femme, sur laquelle figurent son nom et un numéro de commande.
Comme on pouvait s'y attendre, les racistes ont sorti leurs insinuations sur la « pathologie noire » à propos d'un nom que certains supposent clairement appartenir à une femme noire.
« Je suis choqué que Jamara ait pu faire une chose pareille », a déclaré une personne. « Avec un nom pareil, je sais qu'elle n'a rien fait », a répondu un autre commentateur.
Le problème, c'est que, en se basant uniquement sur cette vidéo, on ne comprend pas clairement ce qui s'est réellement passé. Ils ont montré le visage de la femme, mais aucun autre détail concernant la commande qui permettrait de confirmer ce dont ils accusent la livreuse. Le spectateur ne peut que se fier à la version des Livingston.
D'autres leur ont suggéré de simplement la signaler, ce qu'ils auraient fait. Livingston a indiqué dans les commentaires qu'un autre téléviseur allait leur être livré à domicile.
Quelle est la politique de Walmart en matière de livraison sans contact ?
Pour les livraisons sans contact, la documentation Spark Driver de Walmart indique aux livreurs indépendants que « prendre une photo de la commande permet de confirmer la preuve de livraison ».
Cela permet de montrer au client où le colis a été déposé — une photo qui mettrait fin à un bras de fer dans l'allée comme celui-ci. La même plateforme exige des livreurs qu'ils vérifient leur identité à l'aide d'une pièce d'identité avec photo et d'un selfie avant de pouvoir accepter des commandes.
Est-il courant que des livreurs volent des colis ?
Il n'est pas rare que des livreurs s'approprient les marchandises qu'ils sont payés pour livrer. À Ankeny, dans l'Iowa, Brandon et Madison Kelderman, deux livreurs Amazon Flex, ont plaidé coupables d'avoir volé près de 58 000 dollars de colis appartenant à des clients sur une période d'environ deux semaines en 2025.
Subplot News a contacté Walmart via sa page dédiée aux médias, ainsi que Livingston via un commentaire sur TikTok et un message privé.
L'article « Un homme du Mississippi commande une télévision chez Walmart. Puis son livreur s'arrête, coche “livré” et repart à toute vitesse : “Ça m'est arrivé !” » a été publié pour la première fois sur Subplot News.