Un homme achète un jouet pour chien de la marque Kong. Il accuse désormais l’entreprise de publicité mensongère.
Un homme a dénoncé la société Kong après avoir offert à son chien une tortue « résistante ». En effet, en moins de cinq minutes, son chien l'avait déjà mâchouillée jusqu'à la détruire.
Le créateur de contenu Mike Pepperoni a publié une vidéo qui totalise plus de 838 600 vues. Dans ce clip, il dénonce la société Kong, qui commercialise des jouets pour chiens, après avoir acheté une « Ballistic Turtle » censée résister à des jeux vigoureux. Il n'a pas fallu longtemps à Bean, le chien de Mike, pour soumettre le jouet à son propre test de résistance.
Bean n'a apparemment pas été impressionné par la publicité.
Dans sa vidéo, Mike a fait un panoramique vers le bas avec sa caméra pour montrer comment son chien l'avait mâché. Bean a laissé le jouet par terre, avec le rembourrage éparpillé tout autour. Ce qui était censé être un jouet résistant s'était transformé en un tas de débris de peluche en quelques minutes seulement.
Ce qui a fait rire de nombreux internautes, c'est la rapidité avec laquelle la destruction s'est produite. Cinq minutes suffisent à peine à la plupart des propriétaires de chiens pour déterminer si leur animal apprécie un jouet. Bean a apparemment sauté la phase de test et est passé directement à la démolition.
Une internaute a déclaré avoir vécu « exactement la même expérience avec CE JOUET-LÀ », ajoutant que « Timmy la tortue n'avait aucune chance ! » Une autre a suggéré que le problème pouvait être particulièrement flagrant avec les chiens de grande taille. Les jouets de la société Kong n'avaient pas fonctionné avec son pitbull. Elle a précisé avoir testé plusieurs de leurs produits, mais que son chien les avait tous détruits en quelques minutes.
La société Kong a-t-elle une clause de non-responsabilité ?
En réalité, la société Kong ne prétend pas que ses jouets sont indestructibles, car aucun jouet pour chien ne l'est. Elle recommande de surveiller les chiens lorsqu'ils jouent avec de nouveaux jouets jusqu'à ce que les propriétaires sachent comment ils s'en servent.
On comprend toutefois aisément pourquoi Mike a ressenti le besoin de dénoncer l'entreprise. Les consommateurs peuvent raisonnablement s'attendre à ce qu'un jouet résiste plus de quelques minutes entre les mâchoires d'un chien.
La vidéo a toutefois attiré l'attention de Kong Company. L'entreprise a répondu directement dans les commentaires.
« Nous sommes désolés d'apprendre ce qui vous est arrivé », a écrit un représentant de Kong Company. Il a ensuite orienté Mike vers le service client de l'entreprise.
@mike_pepperoni Cette vidéo s'adresse à Kong Company. J'ai récemment acheté le jouet « Ballistic Turtle » de Kong et je m'attendais à ce qu'il tienne au moins une journée, compte tenu des mentions « résiste aux jeux intenses » et « renforcé pour la mastication », mais après avoir laissé Beans avec le jouet pendant quelques minutes, il était complètement détruit ? @KONG Company ♬ son original – mikepepperoni
La société Kong fabrique-t-elle vraiment des jouets quasi indestructibles ?
Dans son classement 2025 des jouets pour chiens quasi indestructibles, Good Housekeeping a désigné le Kong Extreme comme son « Meilleur choix global ». Le magazine a fait l'éloge de ce jouet, le qualifiant d'option durable pour de longues séances de mastication.
Il convient de noter que le jouet Kong Extreme n'était pas le même que celui que Bean a détruit. Cependant, la démolition en cinq minutes opérée par Bean met également en évidence un problème qui va au-delà de la Ballistic Turtle.
Good Housekeeping a testé des jouets pour chiens commercialisés comme étant résistants ou quasi indestructibles. Le magazine a constaté que même les modèles les plus résistants ne sont pas assurés de survivre face à un chien déterminé à les mâcher. Cela ne signifie toutefois pas nécessairement que Mike avait tort de remettre en question la résistance de la tortue.
Mais comme le suggèrent les tests de Good Housekeeping, la résistance d'un jouet pour chien dépend en fin de compte de chaque chien. Bean a simplement considéré le terme « résistant » comme un défi et a vaincu son adversaire en moins de cinq minutes.
Buzz News a contacté la société Kong via son formulaire de contact et Mike Pepperoni par message privé sur Instagram pour obtenir leurs commentaires.
@KONG Company ♬