Un couple se rend à l’Olive Garden. La famille assise à côté d’eux a failli gâcher leur soirée: «S’il vous plaît, portez plainte.»

Les restaurants sont des lieux particuliers. À moins de débourser une petite fortune, on y vit un moment intime — partager un repas — aux côtés d'autres groupes d'inconnus. Le bruit de fond fait partie du décor, ce qui signifie que tous les convives sont témoins d'anniversaires, de demandes en mariage et d'autres événements similaires.

Mais un couple affirme que leur dernière visite à l'Olive Garden s'est accompagnée d'une bande-son qu'ils n'avaient pas commandée.

« Ce dîner était un véritable cauchemar »

La créatrice de contenu Valérie Jeanne (@itsvaleriejeanne) partage des images d'un dîner à l'Olive Garden avec son mari. Sa vidéo a depuis été visionnée plus de 184 000 fois.

La vidéo commence par Valerie Jeanne se filmant à table. Le son provenant de l'iPad d'une table voisine retentit à plein volume, couvrant le bruit ambiant du restaurant pendant toute la durée de la vidéo.

« Mon mari et moi sommes allés à l'Olive Garden et une famille a installé son enfant de 7 ans à côté de nous avec un iPad à FOND », écrit-elle dans un texte superposé à sa vidéo. « Ce dîner était un véritable cauchemar. »

Valérie Jeanne braque la caméra sur son mari, qui affiche un air peu amusé, tout comme elle. Plus tard, la vidéo le montre en train de rire, incrédule, tandis que le son continue de jouer. Il secoue la tête et dit : « Toujours la même chose en boucle. »

Valérie Jeanne explique dans sa vidéo que le son était si fort et si répétitif qu'elle et son mari « ont commencé à le mémoriser ». Elle précise également qu'à un moment donné, les parents « sont partis », laissant leur enfant seul avec l'iPad.

Dans sa légende, elle ajoute : « Et dire que je craignais que ma caméra ne capte pas assez bien le son… Heureusement que les gressins étaient bons lol. »

Les internautes se sont indignés dans la section des commentaires de Valérie Jeanne, beaucoup affirmant que « les restaurants doivent intervenir et imposer un volume plus faible ou l'utilisation d'écouteurs ».

« En tant que personne travaillant dans la restauration, s'il vous plaît, s'il vous plaît, s'il vous plaît, portez plainte », a commenté un internaute. « Plus il y a de plaintes, plus un établissement est susceptible d'intervenir ou de mettre en place une politique. »

« Le nombre d'adultes qui écoutent leur téléphone à plein volume ou qui mènent des conversations à voix haute en mode haut-parleur est également agaçant », a écrit un autre. « Quelqu'un a-t-il déjà entendu parler des écouteurs ?! Plus je vieillis, moins j'ai de patience pour ces [juron]. »

Est-ce mal de diffuser du son à plein volume ?

Si quelques consommateurs trouvent acceptable de diffuser du son à plein volume, la plupart des gens considèrent cela comme inapproprié dans les lieux publics.

Une enquête PCMag de 2025 a révélé que 75 % des adultes américains « jugent inacceptable de passer des appels vidéo ou de répondre au téléphone en mode haut-parleur sans écouteurs dans des lieux publics tels que les cafés ou les supermarchés ».

Certaines institutions ont commencé à sévir contre ces nuisances sonores en adoptant de nouvelles réglementations. Selon le Washington Post, United Airlines a annoncé en début d'année que « le fait d'écouter de la musique sans écouteurs peut désormais entraîner l'expulsion des passagers d'un avion ». À Londres, Time Out a rapporté en août 2025 que 70 % des usagers interrogés trouvaient gênant le fait d'entendre du son à plein volume provenant de personnes « évitant de porter des écouteurs ». Transport for London peut infliger une amende pouvant aller jusqu'à 1 000 £ aux contrevenants.