«J’étais en pause et je buvais du Powerade»: Une employée d’un Chick-fil-A d’Atlanta se blesse et le responsable lui dit quelque chose de choquant.

Une ancienne employée d'un restaurant Chick-fil-A d'Atlanta a déclaré que la chaîne de restauration rapide lui avait « gâché la vie » après qu'elle eut été victime d'un accident du travail. 

La TikTokeuse, qui utilise le pseudonyme Mac (@macdaddyme), a évoqué l'entreprise dans une vidéo qui a été visionnée plus de 32 000 fois. Voici ce qu'elle raconte.

Une employée de Chick-fil-A à Atlanta se blesse

Mac a expliqué à son public qu'elle travaillait dans un restaurant Chick-fil-A à Atlanta. Elle raconte que le 7 mai 2026, elle s'est préparée pour aller travailler comme d'habitude. La TikTokeuse explique qu'elle marche généralement une heure et demie pour se rendre au travail, mais que son propriétaire lui a proposé de l'y conduire. Elle est ainsi arrivée sur son lieu de travail avec une heure et 20 minutes d'avance, mais elle n'a pas pointé. Elle en a plutôt profité pour s'hydrater, manger et se préparer pour son service. 

Elle a raconté à son public que pendant ce service fatidique, elle « prenait les commandes, préparait les plats pour qu'ils soient servis aux clients, et je passais des messages à la cuisine pour leur indiquer ce qu'ils devaient sortir ». 

Elle a ajouté que lors de son premier jour, un collègue lui avait dit de ne jamais utiliser d'échelle au-dessus de la friteuse, car cela représentait un « danger ». Mac précise que cette règle s'applique même si elle a du mal à placer quelque chose sur l'étagère au-dessus de la friteuse, comme elle est censée le faire. Elle raconte avoir suivi ce conseil et avoir essayé de poser une poêle sur l'étagère haute sans échelle, mais la poêle lui est tombée sur la tête. 

La TikTokeuse a cité plusieurs collègues qui auraient été témoins de l'accident, dont un responsable des ressources humaines. Elle raconte qu'un autre employé lui a demandé si elle allait bien, puis l'a envoyée faire une pause de 30 minutes.

Mac a déclaré que, alors qu'elle était assise, elle s'est rendu compte que sa blessure était plus grave qu'elle ne l'avait imaginé. Elle en a parlé à un autre collègue, qui lui a conseillé de demander si elle pouvait rentrer chez elle.

Mac raconte qu'après la pause, elle a demandé à son responsable si elle était autorisée à rentrer chez elle. Mais on lui aurait répondu qu'elle devait attendre qu'un autre employé pointe à 15 h, soit environ 40 minutes plus tard.

L'accident d'une employée de Chick-fil-A s'aggrave

Mac explique qu'elle était frustrée que la direction ne l'ait pas autorisée à rentrer chez elle, mais qu'elle a tout de même poursuivi son service. Elle a confié à son public qu'elle ne pouvait pas se permettre de quitter son emploi, car elle vivait au jour le jour.

La TikTokeuse raconte qu'avant de reprendre pleinement le travail, elle a sorti son téléphone et s'est filmée pour expliquer la situation. Elle a déclaré avoir envoyé la vidéo à son fiancé et à sa sœur jumelle afin de conserver une preuve. 

Mac raconte qu'immédiatement après son retour au travail, elle a remarqué qu'elle était plus lente que d'habitude. Elle explique qu'un autre de ses collègues lui a demandé si elle allait bien, et qu'elle lui a répondu que non.

À ce moment-là, Mac a déclaré que sa vision se brouillait. Elle raconte qu'elle ne parvenait à dire à son collègue que des phrases simples comme « les lumières », alors qu'elle voulait en dire davantage.

Puis, Mac raconte qu'elle a perdu connaissance.

Elle raconte s'être réveillée dans le bureau de son responsable, avec quelque chose de froid appuyé contre son front. Des ambulanciers étaient présents, rapporte-t-elle, et ses responsables demandaient qui ils devaient contacter en son nom.

Mac a déclaré que le propriétaire de la franchise avait minimisé la situation.

« Oh, ce n'est qu'une poêle à poulet. Ce n'est qu'une poêle à poulet. Comment cela a-t-il même pu [arriver] ? C'est… ce n'est qu'une poêle à poulet », rapporte-t-elle l'avoir entendu dire.

Malgré cela, elle a essayé de se concentrer sur les ambulanciers. Elle raconte qu'ils lui ont demandé s'ils pouvaient l'emmener à l'hôpital pour qu'elle y soit soignée.

Au début, elle a refusé. Elle dit leur avoir expliqué qu'elle n'avait pas d'assurance et qu'elle ne pouvait pas se permettre de s'endetter pour des frais médicaux. Mais elle affirme que les ambulanciers lui ont indiqué que les frais devraient être pris en charge par une forme d'indemnisation des accidents du travail, puisqu'elle s'était blessée sur son lieu de travail. 

Selon Investopedia, l'assurance accident du travail est obligatoire. Elle accorde des prestations aux travailleurs victimes d'un accident du travail.

Après avoir reçu ces assurances, Mac a décidé de se rendre à l'hôpital universitaire Emory.

Qu'a révélé son passage à l'hôpital Emory ?

Mac a déclaré avoir vécu une expérience relativement positive à l'hôpital. Elle a remercié le personnel, affirmant qu'il avait été à l'écoute de ses préoccupations et s'était soucié de son bien-être.

Elle n'est toutefois pas sortie indemne de cette épreuve. Mac a expliqué que plusieurs semaines après l'accident, elle souffrait toujours d'astigmatisme à l'œil gauche. Elle ne savait pas si elle retrouverait un jour une vision normale. De plus, la créatrice de contenu a indiqué qu'à la suite de l'accident, elle avait commencé à souffrir de migraines fréquentes. Cette situation, a-t-elle déclaré, a détruit sa santé mentale.

Elle a confié à son public qu'après l'accident, Chick-fil-A l'avait laissée sans nouvelles. Elle a donc eu du mal à mener les démarches relatives à l'indemnisation des accidents du travail. Elle explique qu'elle ne pouvait plus payer ses factures, ce qui l'a contrainte à quitter Atlanta. Elle a également indiqué qu'après l'accident, elle n'était plus en mesure de travailler en cuisine.

« Je ne pense pas pouvoir retravailler en cuisine, car je suis encore très sensible à… la chaleur et à la lumière vive », a-t-elle déclaré. « Mes yeux ne savent tout simplement pas encore comment s'adapter, et j'ai toujours des nausées et des vertiges dès que je bouge trop et trop vite ; je ne peux tout simplement plus travailler dans cet environnement. » 

Elle a expliqué s'être retrouvée temporairement sans domicile à la suite de l'accident. Elle s'est retrouvée avec plus de 3 000 dollars de dettes médicales, ce qui l'a également empêchée de subvenir à ses besoins essentiels. Lorsqu'elle a publié sa première vidéo, elle a déclaré qu'elle vivait au jour le jour et qu'elle était à court de nourriture.

Une mise à jour pleine d'espoir

Malgré ces incroyables difficultés, les choses ont commencé à évoluer dans le bon sens. Dans une nouvelle vidéo, Mac a expliqué qu'elle avait reçu une indemnisation au titre de l'assurance accident du travail après avoir « dénoncé » Chick-fil-A.

Les internautes se sont dits soulagés que la créatrice de contenu soit désormais en sécurité. Certains commentateurs en ont profité pour lui donner des conseils pour l'avenir.

« Si jamais tu te blesses à nouveau au travail, va immédiatement voir ton responsable pour remplir un rapport d'accident », a déclaré un spectateur. « Ne laisse personne te mener en bateau quand il s'agit de blessures. »

AllHipHop a contacté Mac via un message privé sur TikTok et Chick-fil-A via un formulaire de presse, un e-mail et un message téléphonique pour obtenir leurs commentaires. Nous mettrons à jour cet article si l'un ou l'autre répond.

@macdaddymei

Chick-fil-A a gâché ma vie par sa négligence

♬ son original – Mac Daddy Mei