«Diabolique»: Une femme de l’Indiana dans un salon de manucure malgré les critiques. Elle en ressort ensuite en larmes.

Une femme affirme qu'un salon de manucure de l'Indiana a utilisé des outils sales sur ses ongles, a ignoré ses inquiétudes et a abîmé ses ongles naturels. Le salon lui a ensuite facturé 95 dollars.

Le 5 août, une femme (@kenn.291) a publié une vidéo faisant le point sur son expérience chez Fancy Nails à South Bend, dans l'Indiana, qui totalisait plus de 93 000 vues vendredi dernier.

Que s'est-il passé au salon de manucure ?

La femme avait initialement fait part de ses inquiétudes dans une vidéo virale qu'elle a depuis supprimée, mais elle est revenue avec une mise à jour sur sa douloureuse expérience dans ce salon de manucure.

Elle a déclaré que l'esthéticienne utilisait des outils sales et avait refusé de les changer après qu'elle lui en eut fait part.

« Elle a utilisé des outils sales sur mes doigts, ce qui peut évidemment entraîner une infection », a-t-elle déclaré. « Je lui en ai parlé, et elle m'a répondu, en quelque sorte, que non, elle ne les changerait pas, tout en continuant à travailler. »

Elle a expliqué que la séance était devenue de plus en plus douloureuse à mesure que l'esthéticienne perceait ses ongles naturels.

« Elle abîmait tellement mes ongles, et ça faisait un mal de chien », a-t-elle déclaré. « Je lui ai demandé poliment si elle pouvait s'y prendre correctement, et elle s'est contentée de se moquer de moi. »

De retour chez elle, elle a retiré la manucure et a tenté de soigner ses ongles elle-même. Elle a montré un doigt sur lequel, selon elle, la technicienne avait foré « très profondément ».

Elle a signalé le salon aux autorités de régulation de l'État, a laissé des avis sur Yelp et TikTok, et a remercié les techniciennes en ongles indépendantes qui lui ont proposé leur aide.

« Si vous aviez été là, vous auriez pleuré vous aussi », a-t-elle déclaré. « C'était vraiment une expérience très stressante. »

À quel point les agissements présumés du salon de manucure sont-ils dangereux ?

L'hygiène est l'un des enjeux de sécurité les plus importants dans un salon de manucure, car des outils contaminés peuvent propager des bactéries, des champignons et, dans de rares cas, des virus transmissibles par le sang s'ils ne sont pas correctement nettoyés et désinfectés. Les Centres américains pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) indiquent que les instruments réutilisables doivent faire l'objet d'un nettoyage et d'une désinfection appropriés, voire d'une stérilisation, afin de réduire le risque d'infection.

L'Académie américaine de dermatologie⁠ met en garde contre le fait que le limage, le fraisage ou la coupe agressifs autour de l'ongle peuvent endommager la plaque unguéale et la peau environnante. Une peau abîmée crée une porte d'entrée pour les bactéries et les champignons, augmentant ainsi le risque d'infections douloureuses. Il est recommandé d'éviter les salons qui réutilisent des outils jetables, qui ne désinfectent pas les instruments métalliques entre deux clients ou qui proposent des prestations avec du matériel visiblement sale.

Les consommateurs peuvent réduire ce risque en consultant les registres d'inspection de leur région, en vérifiant la propreté des postes de travail, en s'assurant que les techniciens utilisent des outils stérilisés ou désinfectent les instruments réutilisables, et en évitant de se faire soigner s'ils ont des coupures ou des plaies ouvertes aux mains. En cas d'apparition de rougeurs, de gonflements, d'aggravation de la douleur, de pus ou de fièvre après une manucure, les experts recommandent de consulter rapidement un médecin, car les infections des ongles non traitées peuvent s'aggraver.

@kenn.291 Je sais que certains salons ne sont pas fiables, mais celui-ci avait des avis plutôt positifs et présentait les mauvais avis comme si c'était la faute des clients… alors que ce n'était pas le cas, comme je l'ai appris à mes dépens. Les amis, je voulais juste me faire faire les ongles, arrêtez de m'en vouloir d'être allée dans un salon. Je n'ai jamais demandé ni encouragé qui que ce soit à publier des avis négatifs ne reposant pas sur sa propre expérience. Si c'est votre cas, veuillez les supprimer afin que ce salon puisse bénéficier d'une note équitable. – – #avisnégatifs #mauvaisesexpériencesmanucure #fyp ♬ son original – Ken B

Pour avoir enfreint les règles sanitaires alléguées par l'utilisateur de TikTok, les salons pourraient faire l'objet d'une enquête menée par les autorités de régulation de l'Indiana pour violation des règles d'hygiène de l'État. Les sanctions peuvent aller d'amendes et de mesures correctives obligatoires à une mise à l'épreuve, une suspension de licence ou un retrait de licence, en fonction de la gravité des faits et d'éventuelles infractions antérieures. Si un client subit une blessure ou une infection due à des pratiques non hygiéniques, les salons pourraient également faire l'objet d'une action civile en dommages-intérêts.

Subplot a contacté @kenn.291 via un message privé sur TikTok et dans la section des commentaires de TikTok, ainsi que Fancy Nails via un message privé sur Instagram, afin d'obtenir leurs commentaires.

L'article « C'est diabolique » : une femme de l'Indiana se rend dans un salon de manucure malgré les mauvaises critiques. Elle en ressort en larmes avec un ongle abîmé a été publié pour la première fois sur Subplot News.