Un homme se rend dans un parc d’État de l’Oklahoma et demande à pouvoir s’enregistrer à midi. Une employée lui répond alors qu’il «délire» et lui demande de partir

Un homme a filmé le moment où un employé d'un parc d'État de l'Oklahoma l'a traité de « délirant » pour avoir tenté de s'enregistrer à midi.

Le créateur TikTok Jack Ryan (@jackryan4455) a publié une vidéo de cet échange. Il se trouve au parc d'État de Boiling Springs, dans le comté de Woodward, et semble tenter de louer un chalet avant l'heure d'arrivée habituelle.

« Allez-y, répétez-le », dit Ryan au début de la vidéo. L'employé derrière le comptoir répond : « J'ai dit que vous étiez délirant de me mentir en pensant que vous pouviez arriver à midi, car la règle est 16 heures. »

L'échange entre un homme et une employée d'un parc d'État de l'Oklahoma fait le buzz

Ryan l'interrompt pour lui demander son nom. « Mon nom ne vous regarde pas », répond-elle. « Merci. Passez une bonne journée, car je ne vais pas vous louer de chalet maintenant. »

Dans la légende, Ryan a écrit : « Parc d'État de Boiling Springs… employée, tout ça parce que j'ai demandé à m'enregistrer à midi. »

Il a ajouté un commentaire : « Vous savez, ce n'est même pas une question d'enregistrement à midi », a-t-il écrit. « C'était juste un simple “oui” ou “non”. Parfois, les chalets ne sont pas propres et prêts pour l'enregistrement, je le comprends. C'est le fait que la situation ait dégénéré au-delà de ça, qu'elle soit devenue irrespectueuse et m'ait traité de menteur et de délirant, comme si je n'étais jamais venu ici auparavant. »

Selon TravelOK, le Boiling Springs State Park est l'un des sept parcs d'État d'origine construits dans les années 1930 par le Civilian Conservation Corps. Il abrite une piscine, un lac de 7 acres alimenté par une source et un vaste réseau de sentiers. Des chalets et des emplacements de camping sont également disponibles à la réservation.

Cet homme a-t-il « menti » à l'employée du parc d'État de l'Oklahoma ?

Le site web ne précise pas explicitement la politique d'enregistrement, mais nous pouvons nous pencher de manière plus générale sur les règles d'enregistrement et de départ des hôtels. 

Selon Agilysys, de nombreux hôtels adoptent une heure d'arrivée standard comprise entre 15 h et 16 h. Cela laisse largement le temps de s'assurer que le client précédent est parti et que la chambre a été nettoyée entre deux réservations.

Bien sûr, ce créneau horaire peut être assoupli dans certaines circonstances et moyennant un supplément. Il semble donc que Ryan ait eu raison de demander une arrivée anticipée, même si celle-ci n'était pas possible. On ne comprend donc pas très bien pourquoi la situation a dégénéré en un échange aussi tendu.

Une explication possible réside dans le fait que, selon ZipRecruiter, les employés des parcs d'État de l'Oklahoma exercent un métier exigeant qui requiert des compétences en service client, en gestion des foules et en administration.

Le département du tourisme et des loisirs de l'Oklahoma met à disposition sur son site web un formulaire de commentaires auquel les voyageurs peuvent s'adresser pour faire part de leurs préoccupations concernant une réservation dans un parc d'État. Il est également possible de contacter le département par téléphone au 405-522-9500.

AllHipHop n'a pas réussi à joindre Ryan, mais nous avons contacté le département du Tourisme et des Loisirs de l'Oklahoma via le formulaire de contact en ligne pour obtenir ses commentaires.

@jackryan4455 Employé du parc d'État de Boiling Springs à Woodward, dans l'Oklahoma, tout ça parce que j'ai demandé à m'enregistrer à midi #fyp #voyage #oklahoma #parcdel'État ♬ son original – James R