«Ça doit être une blague»: Un homme achète un tasse de la Coupe du Monde de la FIFA à l’aéroport de Vancouver. Puis, il la lave.

La Coupe du monde de la FIFA 2026 est là, et avec elle, toute une série d'objets de collection, de souvenirs et de goodies. 

Pour célébrer ce tournoi mondial, nombreux sont ceux qui s'arrachent des couvertures, des maillots et, bien sûr, des mugs. Mais tous les souvenirs ne sont pas de la même qualité, comme le montre l'expérience d'un homme qui a acheté un mug FIFA authentique à l'aéroport de Vancouver. 

GB (@gblais519) a publié une vidéo qui totalise plus de 944 000 vues sur TikTok. Il y explique qu'après avoir lavé au lave-vaisselle un mug en céramique portant la mention « Official FIFA World Cup 2026 », il s'est rendu compte qu'il comportait des « autocollants » qui se décollaient. 

« Quoi que vous fassiez, n'achetez pas la tasse “We Are 26” de la Coupe du monde de la FIFA. C'est celle de Vancouver, mais ne l'achetez pas. J'ai dépensé 33 dollars à l'aéroport de Vancouver pour l'acheter », a déclaré GB. « Je suppose qu'elle ne passera qu'une seule fois au lave-vaisselle, car son prochain voyage, c'est à la poubelle… Ça doit être une blague. »

Quelle tasse a-t-il achetée ?

La description de GB correspond étroitement au « Mug officiel de la Coupe du monde de la FIFA 2026 We Are 26 », disponible chez Mosa. Selon le site web de Mosa, ce mug est un « produit authentifié, créé pour l'événement de la Coupe du monde de la FIFA 2026 à Vancouver ». Les consignes d'entretien indiquent de « laver à la main uniquement à l'eau froide ». De plus, elles déconseillent formellement de laver le mug au lave-vaisselle. 

« Ne pas mettre au lave-vaisselle, car cela endommagerait le motif imprimé et la finition à long terme. Sécher immédiatement avec un chiffon doux », précise le site web.

Mosa, le détaillant qui commercialise ce mug, affirme « détenir la licence officielle de ville hôte pour la Colombie-Britannique, couvrant la verrerie et les bougies. Chaque article est certifié et porte le logo officiel de licence de la FIFA. Il ne s'agit pas d'un produit non officiel, issu du marché gris ou d'une réplique ».

D'après la vidéo de GB, le produit semble effectivement porter le logo officiel de licence de la FIFA et disposer d'un emballage officiel. 

Qu'en ont pensé les internautes ?

Les internautes qui ont regardé la vidéo de GB ont semblé choqués qu'un détaillant puisse vendre un mug orné d'autocollants. Certains commentateurs ont par exemple souligné que, compte tenu du prix payé par GB, le mug aurait dû être fabriqué selon une meilleure méthode d'impression, telle que la sublimation. 

« Les gars, vous passez à côté de l'essentiel. Même s'il est indiqué “lavage à la main uniquement”, ce sont des AUTOCOLLANTS », a déclaré un spectateur. « Ils finiront par se décoller, même si vous ne faites que les laver à la main. Pour une tasse à 33 dollars, on s'attendrait à ce qu'elle soit de haute qualité, pas à ces [juron] AUTOCOLLANTS. » 

« J'ai lavé par accident l'autocollant de promotion et il a mieux tenu que ça », a ajouté une autre personne. 

Puis une troisième personne a déclaré : « Merci de m'avoir découragé… Est-ce que j'allais l'acheter… probablement pas, mais maintenant, je ne vais VRAIMENT pas l'acheter, même si je la vois en solde ! »

@gblais519 Vous n'êtes pas sérieux, @FIFA… #FIFA #worldcup2026 #WorldCup #FIFAFail #Vancouver ♬ son original – GB

Quels autres produits déçoivent les clients ? 

De nombreux consommateurs ne sont pas forcément satisfaits des produits de la FIFA qu'ils reçoivent. Selon le Better Business Bureau (BBB), des signalements ont déjà été reçus concernant des produits de la FIFA contrefaits ou de contrefaçon. 

KSAT a interviewé Jason Meza, directeur principal de la communication du Better Business Bureau Heart of Texas, qui a déclaré à la publication : « Beaucoup de photos d'archives se retrouvent sur les pages des boutiques en ligne, puis quand on reçoit l'article, il ne correspond absolument pas à ce qui avait été présenté. »

Bien que cela ne semble pas être le cas d'après l'expérience de GB, « des emballages de mauvaise qualité, des fautes d'orthographe et des erreurs grammaticales » sont des signes révélateurs d'un produit contrefait, selon la publication. Et de nombreuses personnes recevraient, indépendamment de l'authentification, des produits qui ne répondent pas à leurs attentes. 

« Le mug de la FIFA n'est en réalité qu'un symptôme d'un problème bien plus vaste et grave », a déclaré un internaute. 

Buzz News a contacté GB via un message privé sur TikTok et la FIFA via son formulaire de contact afin d'obtenir plus d'informations.