Un habitant d’Atlanta achète du bœuf haché en promotion chez Kroger. Il regarde le prix de plus près: «Je rêve ou quoi?»
Un habitant d'Atlanta a remarqué quelque chose d'inhabituel sur une affiche promotionnelle pour du bœuf haché chez Kroger. Il a ensuite publié un message sur les réseaux sociaux qui a déclenché un débat.
Dans une vidéo TikTok qui a été visionnée plus d'un millier de fois, Michael Himes (@michaelhimes2), un habitant d'Atlanta, a montré un paquet de bœuf haché exposé sous une affiche promotionnelle. À première vue, l'affiche semblait indiquer que le bœuf coûtait 6,33 $. Cependant, lorsque l'auteur a contourné le présentoir, un prix inférieur, 5,99 $, était visible au verso. Himes s'est interrogé sur ce qu'il voyait. Le créateur a déclaré : « C'est pas la même [juron] chose ? »
Certains commentateurs de M. Himes ont demandé si quelqu'un avait mal placé l'affiche. D'autres ont suggéré qu'il y avait peut-être une explication simple.
Kroger dispose-t-il d'un programme de fidélité spécial ?
Plusieurs internautes ont fait remarquer que le verso de l'étiquette semblait indiquer que le prix réduit était valable « avec la carte ». Cela suggérait que la réduction était peut-être liée au programme de fidélité de Kroger et ne constituait pas un prix caché.
« C'est le prix avec la carte Kroger », a écrit un commentateur.
Le programme de fidélité de Kroger permet effectivement à ses membres de bénéficier de prix de vente et d'offres exclusifs, selon Don'tPayFull, un site web de coupons.
Pourtant, tout le monde n'était pas convaincu. Certains téléspectateurs ont estimé que Kroger aurait pu afficher le panneau plus clairement. D'autres se sont demandé pourquoi le prix réduit figurait au dos du panneau.
Kroger a-t-il un problème de transparence ?
En mai 2025, une enquête menée par Consumer Reports en partenariat avec The Guardian et le Food & Environment Reporting Network a soulevé des inquiétudes quant à l'exactitude des prix dans les magasins appartenant à Kroger. Elle a également abordé la manière dont la chaîne de supermarchés communique les remises et les prix promotionnels à ses clients.
Les chercheurs ont recensé plus de 150 exemples d'étiquettes de promotion périmées et d'écarts de prix dans les magasins appartenant à Kroger dans 14 États et à Washington, D.C. Selon le rapport, les magasins laissaient souvent les étiquettes promotionnelles sur les rayons pendant des semaines, voire des mois, après la fin des soldes. En conséquence, certaines personnes payaient plus à la caisse que le prix affiché en rayon.
Les consommateurs et les prix des produits alimentaires
Le moment choisi pour la publication de la vidéo sur le bœuf haché a conduit certains consommateurs à replacer cette signalétique confuse dans le contexte plus large des récentes controverses sur les prix chez Kroger. Alors que l'inflation continue de peser sur le budget des ménages, les consommateurs sont à la recherche de bonnes affaires. Aujourd'hui plus que jamais, les offres spéciales telles que celles du Black Friday et les promotions sont devenues un élément incontournable du quotidien des consommateurs américains. Les consommateurs paient également des prix différents pour les mêmes produits alimentaires, ce qui a entamé la confiance des consommateurs et modifié leurs habitudes d'achat.
Les téléspectateurs se sont retrouvés à débattre : cette affiche cachait-elle une bonne affaire, ou indiquait-elle simplement une remise réservée aux membres qui n'était pas immédiatement évidente ?
Buzz News a contacté Himes et Kroger par e-mail pour obtenir leurs commentaires.
@michaelhimes2 Je délire ou quoi ? C'est pas la même merde ? #kroger #courses #économies #promotions #blague ♬ son original – Michael Himes