Amazon (et l’IA) met 14 000 employés à la rue

Amazon annonce une coupure au niveau de ses paramètres cette année: 4% de ses effectifs sont licenciés.

Le nombre total de licenciement pourrait ainsi, selon Reuters, atteindre 30 000 employés.

Beth Galetti, vice-présidente principale des ressources humaines de la compagnie, justifie cette décision par une évolution dans le mode de fonctionnement de la compagnie.

Selon elle, Amazon voudrait réduire les niveaux hiérarchiques au sein de sa structure et accroître la responsabilité individuelle, favorisant ainsi une organisation horizontale.

Le message d’Andy Jassy, directeur général d’Amazon, est sans équivoque: il ambitionne de transformer Amazon en la plus grande start-up au monde. Son objectif est de permettre à l’entreprise de s’adapter rapidement aux évolutions technologiques, en particulier dans le domaine de l’intelligence artificielle.

Cette coupure a commencé dès mardi 28 octobre: la plupart des cadres disposeront de 90 jours au sein de l’entreprise pour trouver un nouveau poste à l’interne.

Ceux ne pouvant être reclassés recevront des indemnités de départ et des avantages supplémentaires.

Amazon assure qu’elle continuera à recruter dans des domaines stratégiques, notamment liés à l’IA, et priorisera les salariés licenciés pour ces nouveaux postes.

Selon Andy Jassy, l’IA générative représente un tournant majeur: elle permettra à Amazon de gagner en efficacité, mais réduira également les effectifs nécessaires dans certains domaines.

Si des emplois traditionnels seront amenés à disparaître ou à se réduire, d’autres émergeront autour des technologies d’IA. Cette révolution technologique, selon lui, transformera en profondeur le fonctionnement des entreprises à travers le monde.

Ces suppressions de postes s’inscrivent dans la continuité d’une vague de 27 000 licenciements effectués en 2023.

Comme d’autres géants technologiques, Amazon cherche à alléger ses dépenses dans un contexte de ralentissement économique mondial.

Pour Neil Saunders, analyste chez GlobalData, l’entreprise traverse un tournant stratégique majeur : elle abandonne progressivement son modèle fondé sur le capital humain au profit d’une approche centrée sur l’infrastructure technologique et l’automatisation.